由北京市商务局等８部门联合印发的《北京市洗染行业管理办法》１０月开始实施，《办法》规定因经营者的责任造成损坏丢失衣物的，必须对消费者进行赔偿。对消费者最为有利的规定是，如果洗涤未达标准或衣物损坏、丢失，经营者须根据不同的情况给予重新加工、退还洗染费或者赔偿损失。其中对价格超过２０００元的高档服装，可实行保价精洗。即由双方在协商一致的前提下做出书面约定，如果洗涤未达标准或衣物损坏、丢失，经营者应根据与消费者收衣时议定的价格，予以全额赔偿。对于非保价服务的衣物，实行折价赔偿。年折旧率为２０％，逐年递增，折旧率最高不超过７０％。购买时间不超过３个月的赔付额为购买价格的９５％；购买时间不超过６个月的赔付额为购买价格的９０％。如果消费者不能出示购衣凭证，可依据收件单上记录的品牌参考市场价，以折旧估价赔偿。未标明品牌、规格、新旧程度的按最高不超过洗涤费用２０倍给予赔偿。
