浅谈洗衣连锁经营（二）
回顾建国以来的历史，我国洗涤业的发展大致经历了四个阶段。
第一阶段，新中国成立到1956年，即到公司合营前。这个阶段，全国洗染门店不但小而少，而且及机械化程度很低，行业里的工人凭着技艺和手工操作进行洗、染、烫、织补等的服务方式。当时的洗染店，大多数是作坊式，凭着几口大缸，几根搅棒和木制搓板，加上笨重的火烧烙铁和手动甩干机就营业了，只有在个别档次高的洗染店里才有干洗机。那时，网点分布主要集中在几个大城市，因此，在这一阶段行业规模不大，经营比较困难。
第二阶段，1956年到1978年，也就是公私合营到改革开放。在这一阶段，全国不少大中城市新开了一些洗染店，网点和从业人员有了明显增加。相对于工业大批量的染色而言，行业小批量染色业务发展较快，不少企业扩大场地，相继上了卷染机，为服装厂，为大的商场等进行布匹改色，染色收入占洗衣总收入的一半以上，行业中出现了以染为主、以洗为辅的局面。
第三阶段，即1978年改革开放以后。随着人民生活水平的提高，穿着观念的改变，衣着的巨大变化，带动了洗染行业迅速发展。一方面，在出现“西装热”、“皮衣热”以后，高档服装走进寻常百姓家，干洗、皮革制品保养等业务骤然上升，连带着衣物清洗保养等三产产值也逐年提高。另一方面，我们的不少企业，根据服装加工企业的需要，抓住了砂洗等新型面料的加工业务，给企业带来了可观的经济效益。由于洗涤行业投资少，见效快，在经济效益的驱动下，即饮食业、美发美容业后，洗涤行业又成为一个投资热点。1984年前后，洗涤行业打破了“国营一统天下”的局面，各种经济成分的洗染店竞相发展，行业规模不断扩大。从1987年开始，我国许多县城也出现了洗衣门店。据统计，1979年全国洗衣网点数为0.3万个，从业人员有3万人，到了1992年网点数为1万个，从业人员有4.6万人，分别是82年的3.3倍和1.5倍。在这个时期，染色渐渐退出洗染行业的主角，洗涤作为他的孪生兄弟单独发展起来。
第四阶段，即九十年代以后。九十年代以后，洗衣行业在人们生活水平大大提高的前提下，进入了飞速发展的时期。在这一时期，无论是洗衣店的扩张，还是新型洗衣店的兴起，均进入了一个快速连锁经营与特许经营扩张的阶段。到2003年，我国的洗涤企业（店）达到近20万家，从业人员突破100万人次，年营业额达80亿人民币，洗衣店、洗衣房开到了各个生活社区，为人们生活带来便利。在此同时也带动了洗涤机械和配套产品制造业、营销业、培训服务业的快速发展。我国洗衣业的机械化水平也伴随着洗衣店的兴起而迅速提高。洗涤业已从原先洗衣技术牢牢掌握在洗烫师傅手中的家庭式、手工作坊式的经营，发展到现代化、机械化、连锁模式的经营方式。不仅洗整技术有了飞速发展，洗涤机械也不断的更新换代。光是干洗机械就由原来的开启式、手操式发展到现在的全封闭、全自动、二次过滤、二次回收的环保型第五代干洗机。并且，随着科技的进步，国内外还在不断的研发、推出更加现代化的、更环保的新型干洗机，如欧美刚刚推出的碳氢干洗机、二氧化碳干洗机等。并且随着研发的不断加大，产业化的加快，这些新型的干洗机的生产成本也在不断下降。这一时期，整烫技术更是发展飞速，不说国外，但是国内规模大型的洗涤企业就使手工熨烫逐渐退出而只作为一种整烫的辅助手段，而整烫机、夹烫机等先进的整烫设备的普遍运用，无论在整烫质量还是整烫效率都有了很大的提高。特别是现代化包装机、衣物输送机、电脑收银机、自动取衣机系统等也越来越多的应用在品牌连锁店。它不仅方便了人们的洗衣消费，而且促进了洗涤业的飞速发展，洗衣连锁经营的队伍也越来越壮大。到2003年为止，全国性的洗衣连锁企业已达到20000多家，地区性的连锁企业更是不计其数。其中福奈特、GEP、威特斯、卡柏等的连锁加盟店规模都已达到几百家。这一阶段洗衣行业的发展，逐步形成了“四大板块”的竞争局面。第一板块是国有企业，如北京的普兰德、上海的正章等洗染企业。这一板块在改革开放以后，地处繁华街道的有些门店，为了在黄金地段争创黄金效益，加上其他一些原因而转营它业，因此网点萎缩，逐渐退出市场。第二板块是大的宾馆饭店的洗衣房，为了提高企业的经济效益，也纷纷设立对外营业窗口，但由于这些宾馆饭店的洗衣房自身条件的限制，如成本太高、交活期较长，缺乏市场 竞争力，致使这一局面正在发生改变，逐渐退出市场。第三板块是现在大力发展的连锁洗衣店，如福奈特、GEP、威特斯、卡柏等，连锁加盟迅速发展起来。第四板块是个体洗染店。这个板块点多面广，虽然给人们洗衣带来了方便，但服务质量、档次不高，存在问题也较多，目前正在逐步萎缩。
随着现代洗涤业的发展，洗涤机械也已经历了多次的更新换代。由于社会的发展，科技的进步，越来越多的新技术、新工艺、新材料正逐步应用在洗涤业，以适应人们对洗涤越来越高的要求。洗涤业也正在转化为一个跨行业、多学科、综合性的行业。而且随着人们生活节奏的加快，卫生意识的增强，洗涤市场正处于一个高速发展的变革阶段。它吸引了众多的与洗涤业相关的行业，如机械制造业、洗涤化料、管理与营销。一方面使洗涤的科技含量逐步的提高；另一方面，这些行业的加入也为洗涤市场带来了巨大的生机和活力。现代化的连锁经营，规模化的发展满足了人们越来越高的对环保健康洗衣需求。……
