问：我们的一个客户报告说他们的白毛巾、白台布等在用标准的洗衣粉洗涤三个月后就发灰了，该客户的洗涤程序如下：
1、 预洗5分钟，水温55度，不加洗涤剂
2、 用55-60度加碱助剂的水洗15分钟
3、 用55-60度加洗涤剂的水洗15分钟
4、 投水
5、 投水
6、 水温55-60度加乳化剂洗15分钟
7、 投水
8、 用液体次氯酸纳在55度的水温里漂白
9、 投水
10、在55度的水里酸中和3分钟
11、投水
答：布草发灰是某种物质再沉积的表现。这一般是由硬水或性能不足以调理水的硬度的化学剂造成的的。
布草发灰也可能是由于污垢再沉积造成的——洗涤剂量不够或使用了不当的洗涤剂都会造成污垢的再沉积。上面的洗涤配方用了不少的洗涤步骤，水温也都低于150华氏度。低水温以及与获得恰当洗涤结果的不相匹配的化学剂很有可能是造成布草发灰的原因。
