水母网12月1日讯 11月28日上午,龙口消协接到电话,投诉人李先生称家中洗衣机自燃导致火灾,房屋由于烟熏无法居住,请求洗衣机经销商给予赔偿。
消协工作人员赶到现场发现,李先生家中部分物品被烧毁,空气中充满了焦糊味道,墙面被熏黑,石英钟外壳由于高热破裂。放在卫生间的洗衣机,已经烧成空壳,卫生间的墙壁瓷砖出现裂纹,水管严重变形。李先生介绍说,他2004年11月份购买的这台小鸭圣吉奥双缸半自动洗衣机,事发当天上午9点半多,他接到邻居电话,说家里有浓烟冒出,李先生急忙回到家中,打开门发现家里浓烟滚滚,卫生间的洗衣机有明火冒出。幸亏抢救及时,火势得以控制没有蔓延。灭火后,检查发现,家中其它电器电路完好,只有洗衣机处插座未拔下线路烧毁,洗衣机内放置的待洗衣物已经成为黑炭。销售商派来的相关技术人员检查后认为,事故属洗衣机插头长期不拔,导致线路老化发生短路。经消协工作人员协调,销售商答应为李先生免费更换一台新洗衣机。
近年来,洗衣机使用不当引发火灾的事情时有发生,不得不引起人们警觉。为防止使用洗衣机时发生火灾事故,消费者应注意,接通电源后,如电机不转,发出“嗡嗡”响声,应立即断电检查,排除故障后再用。如果定时器、选择开关接触不良,应停止使用。经常检查洗衣机电源线的绝缘层是否完好,若已磨破或老化损坏,应及时更换。家中无人时要将电源插座拔下,及时断电