去年10月的一天，霍爱兰偶然收到一商家发布的智能投币全自动洗衣机的邀请加盟广告宣传资料。对方自称是一家以智能产品研发为主要方向的高新科技独资企业，智能洗衣机是他们2007年成功研发的。
对方的介绍让霍爱兰很心动，随后她与商家签了《加盟购销合同》，当日便支付53200元货款(14台洗衣机，每台3800元)及加盟费3920元。
霍爱兰随后联系新疆职业大学、新疆工业经济学校学生宿舍楼作为洗衣机的铺放场地，并交纳场地费共1750元。
去年10月底，霍爱兰的洗衣机投放运营。然而，众多学生使用后，纷纷投诉智能洗衣机总爱“咬”衣服，好多衣服都被洗坏了。
接到投诉后，霍爱兰委托自治区公证处对洗衣机的现状进行勘察。这时，她才发现商家所给的洗衣机，既没有生产许可证、产品质量检验合格证明和3C标志，更没有生产厂家厂址。霍爱兰与商家多次交涉未果后，向乌市天山区人民法院起诉。
经法院查证，商家给霍爱兰提供的智能洗衣机没有生产厂名、厂址及生产许可证编码，此商家西北管理中心新疆分部是自行设立的机构，未进行工商登记和注册。根据法律规定，违反法律、行政法规的强制性规定的合同无效。法院最终判决，霍爱兰与商家所签合同无效，商家退还其货款及加盟费共计57120元。
